SquareTrade провела исследование, которое в очередной раз доказало,
что каждый имеет то, за что платит, и экономия далеко не всегда
получается экономной. Особенно это касается ноутбуков, хотя в данном
случае все очень индивидуально и выход ноутбука из строя не всегда
связан с огрехами производителя.
Из девяти компаний, принимавших участие в исследованиях SquareTrade,
наиболее надежные ноутбуки оказались у ASUS. Через 2 года использования
менее 10% выходят из строя по причинам, связанным с аппаратным
обеспечением. Близки по результатам и устройства от Toshiba, Apple и Sony.
Стоит отметить, что последние две компании в основном поставляют на
рынок дорогие модели ноутбуков, в которых использованы комплектующие
верхнего ценового диапазона, надежные материалы и серьезные средства
вкладываются в тестирование продуктов. Ведь, согласно тому же
исследованию, нетбуки выходят из строя на 20% чаще, чем ноутбуки в
течение первого года эксплуатации, а они дешевле практически любых
лэптопов.
На последнем месте оказалась HP, а рядом с ней Acer (Gateway - это
подразделение Acer) и Lenovo. Уровень поставок ноутбуков у этих
компаний высок и основная масса продуктов - это устройства среднего и
низшего ценового диапазона. Естественно они менее надежны лэптопов
ценой от $1000 и выше. В среднем через три года использования из строя
выходит четверть нетбуков, 20% ноутбуков среднего уровня и 18% дорогих
гаджетов. Но эти данные касаются поломок, связанных непосредственно с
«железом», а ведь лэптопы еще и роняют, стукают, заливают, сдавливают
телами в переполненном общественном транспорте и т. д. В итоге из-за
таких обстоятельств добавляются еще 10% вышедших из строя через три
года эксплуатации устройств.
