В интервью Deutsche Welle профессор Берлинского университета
имени Гумбольдта Вольфганг Шолль (Wolfgang Scholl), специалист по
психологии власти, рассказал о том, как миллионные зарплаты кружат
голову и укрепляют "право силы" среди менеджеров.
Deutsche Welle: Действительно ли в Германии увеличивается
пропасть между средним классом и богатыми?
Bildunterschrift:
Großansicht des Bildes
mit der Bildunterschrift: Вольфганг
Шолль Вольфганг Шолль: Еще бы. В 1996 году
средняя зарплата топ-менеджера в крупнейших компаниях Германии превышала
среднюю зарплату обычного сотрудника в 14 раз. В 2006 году - уже в 44
раза. Это просто сумасшедший рост. Как раз в это время все газеты
кричали, что немецкие зарплаты слишком высоки, и даже профсоюзы
перестали требовать улучшений для простых сотрудников из-за "критической
экономической ситуации".
- Изменили ли "шальные деньги" психологию немецких шефов?
- Абсолютно! Причем не в лучшую сторону. Как вообще может придти в
голову в экономически тяжелое время все время повышать себе зарплату?
Давно известно, что в наблюдательных советах, где принимаются решения об
окладах, процветает кумовство - одни и те же люди занимают топ-позиции в
различных фирмах и повышают друг другу гонорары.
- Неужели раньше кумовства не было?
- Конечно, кумовство было всегда. Но раньше оно не приводило к
взрывному росту окладов. Мне кажется, мода на миллионы связана с двумя
главными причинами. Первая - это влияние США, откуда идут все модные
бизнес-идеи. Миллионные барыши менеджеров там - обычное дело, для
послевоенной Германии это - нечто новое. Вторая причина - распад
Восточного блока. Да, равенство и справедливость в коммунистических
обществах были во многом лишь ширмой, но само существование общества,
построенного на других принципах, тормозило аппетиты акул бизнеса.
- Так чем же плохи большие зарплаты?
- Доля зарплат топ-менеджеров в бюджетах компаний не так велика - это
правда. Но взлет зарплат управляющей верхушки ведет к тому, что оклады
приходится повышать и на следующем уровне, и еще на следующем - вплоть
до трех-четырех уровней вниз по иерархии фирмы. И вот тут доля расходов
начинает "зашкаливать". А ведь фирма должна сохранять
конкурентоспособность - а значит, экономить приходится на чем-то другом.
Что и происходит - экономят с помощью низких зарплат, аутсорсинга,
временных контрактов. Верхи обогащаются за счет низов…
- …кажется, о чем-то подобном писал Карл Маркс.
- Виноват не капитализм. Взгляните на скандинавские страны - там
такого расслоения не происходит. Но вот еще важный аспект - современное
общество слишком зациклено на роли отдельного менеджера. Вспомним
хедхантеров, которые постоянно находятся в поиске успешных управленцев,
чтобы переманить их на должности с еще более высоким окладом. Все
загипнотизированы личными качествами менеджеров, никто не спрашивает
себя - на что, в сущности, может повлиять отдельный человек? Где лежат
границы его власти? А менеджер считает, что он "пуп земли", и
процветание фирмы - заслуга его выдающихся способностей.
- А от чего зависит процветание фирмы на самом деле?
- От работы в команде. Менеджеру кладут на стол десятки проектов в
день. Одни предлагают вкладывать в технологии, другие - повысить
зарплаты, чтобы привлечь специалистов, третьи - строить детские сады,
чтобы улучшить климат в коллективе. Откуда менеджер знает, какой проект
действительно принесет успех? Он слушает двадцатиминутный доклад,
перелистывает три страницы текста - и принимает решение по теме,
изучением которой, в идеале, надо заниматься годами. Единственное, что
он может - это доверять своим сотрудникам. Если начальник говорит "я
босс, я знаю как правильно", если он пробивает решение силой, через
сопротивление - это, как правило, плохое решение. Я сам занимался
исследованиями, которые это доказывают. "Закон джунглей", тайная борьба
наверху - кто кого перехитрит и переинтригует - вредит фирме. Но
поскольку так принимают решения абсолютно везде, то эти фирмы не
прогорают.
- Так нужна ли вообще позиция менеджера? Может, просто заменить
их психологами…
- Психологи - тоже люди, и они так же чувствительны к деньгам и
власти. Это ослепляет. Человек начинает думать лишь о своей личной
выгоде, а интересы других игнорирует или - что еще глупее - борется
против них. Это общечеловеческая проблема, просто наверху она становится
виднее. Если вы почитаете литературу по менеджменту, там уже пятьдесят
лет пишут - надо давать подчиненным больше самостоятельности, больше
прав, больше воздуха. Иерархии вредны. Менеджерам надо учиться быть
посредниками, а не диктаторами. Что-нибудь изменилось? Ничего! Потому
что эти принципы противоречат личным интересам людей, у которых очень
хорошо получаются именно интриги.
Беседовал Дмитрий Вачедин
Редактор: Юлия Сеткова