Если мобильник ворует деньги

Когда на мобильном счету абонента пропадают деньги, люди, как правило, обвиняют в этом операторов. В определенном числе случаев «грешок» действительно является результатом «технических проблем» у компаний мобильной связи, но далеко не всегда.

Платные услуги

В случае пропажи сумму на счету, абоненту следуют вспомнить, какими услугами он в последнее время пользовался. К примеру, случайный запуск интернет-браузера может снизить баланс на счету от нескольких копеек до нескольких гривен.

При звонках или отправке SMS на короткие номера, следует внимательно следить за списанием средств. Далеко не всегда указанная в информации к услуге ее стоимость правдива. Особенно с этим любят грешить на платных интернет-сервисах, где указанная стоимость может быть выше в десятки, а то и сотни раз. Таким образом, вместо трех гривен за скачанный реферат студент может лишиться 30-50 грн. со счета.

При использовании мобильных программ пользователям следует внимательно относиться к сообщениям программы, особенно, если язык меню непонятен для человека. К примеру, приложение может попросить пользователя отправить SMS «на родину» разработчика, якобы для маркетинговых целей и, согласившись, пользователь лишиться определенной суммы на счету.

Роуминг

Перед выездом за границу или звонках зарубеж человеку следует детально изучить тарифы. Необходимо обратить внимание на интервал тарификации (посекундная, поминутная). Ведь «проговорив» 2 секунды с абонента могут списать ПЗС еще и полную минуту разговора.

Отдельное внимание стоит обратить на интернет-тарифы. Зачастую стоимость одного мегабайта данных в роуминге может превышать 100 грн. Поэтому просто проверив почту на счету можно не досчитаться нескольких десятков гривен.

Даже находясь на территории своей родной страны, телефон может подключиться к зарубежному оператору. Поэтому жителям приграничных территорий стоит внимательно следить за лого оператора и в настройках выставить ручной выбор сети.

Кроме того,  списание денег может происходить со значительным опозданием. Таким образом, поговорив с кем-то  и проверив счет, человек может обнаружить, что на его счету осталась прежняя сумма. На радостях, что в сети оператора сбой, абонент начинает звонить всем кому не лень. А через день-два деньги снимаются и тогда приходит пора браться за голову…  Если SIM-карта обслуживается на припейде – проблем почти нет – купил новую карточку а про долг забыл. Но если это контракт, то можно попасть на серьезную сумму.

Интернет

При использовании интернет-услуг, человеку следует внимательно проверить настройки и тип подключения. Так, например, абонент может заказать пакет услуг с определенным объемом GPRS-трафика, и спокойно его использовать, но со временем обнаружить ноль на счету. Это может произойти, если в настройках браузера указано WAP-подключение, которое зачастую в десяток раз дороже традиционного доступа.

Мобильные сервисы

В последнее время стали популярными функции навигации в телефонах. Но пользователям не стоит забывать, что в их терминале вряд ли установлен полноценный GPS-приемник. Зачастую производители обходятся технологией A-GPS, для работы которой необходима загрузка координат спутников.

Это также следует учитывать при использовании карт в роуминге, где даже при полностью загруженных картах в телефоне, мобильник может расходовать интернет-трафик на получение координат спутников. К примеру, Nokia 5230 при использовании Nokia Maps с предустановленными картами для определения местоположения загружает еще порядка 50 Кб данных, что эквивалентно в среднем 5 грн. при нахождении в роуминге.

Смартфоны

Владельцам смартфонов и мобильников с возможностью обновлять прошивку «по воздуху» следует быть предельно острожными. Дело в том, что современные гаджеты могут автоматически определять сеть оператора и устанавливать необходимые настройки, а затем заняться своим улучшением загружая в фоновом режиме обновления. Особенно часто с этим сталкиваются владельцы Android-смартфонов.

Поэтому при первом запуске устройства, необходимо убедиться, что в его настройках отключена возможность автоматического обновления. Аналогично и с некоторыми программами для мобилок. Поскольку они также могут в фоновом режиме скачивать для себя обновления.

Таким образом, только купив новый гаджет и вставив в него «симку», уже через определенное время можно обнаружить пропажу денег со счета.

Оператор

Далеко не безгрешные операторы связи очень любят уменьшить сумму на счету абонента. К примеру, при пополнении счета на определенную сумму, абоненту может автоматически подключаться «супермегавыгодное предложение» в виде пакета SMS или еще какой-то лабуды. За что с только что положенных денег оператор «отщипнет» несколько гривен.

В таком случае, абоненту стоит дозвониться в службу поддержки и, поругавшись, потребовать отключить все эти выгодные, для оператора, дополнительные предложения.

Дети (друзья, коллеги)

Оставили телефон без просмотра? – Будьте готовы, что кто-то им воспользуется, а значит и денег на счету может стать меньше.

Вирусы

Вирусы, которые воруют пароли и усложняют работу компьютерных систем, в мобильных телефонах охотятся за другой жертвой. Так, главная ценя мобильных зловредов – счет, доступ к которому может обеспечить фоновая отправка сообщений на платные номера или скрытое совершение звонков.

К примеру, несколько месяцев назад мелких китайских производителей мобилок обвинили в предустановке в трубки программ, которые ежемесячно и без ведома владельца телефона отправляли на номер контент-провайдера платные SMS-сообщения.

Поэтому не стоит доверять сторонним «ломаным» прошивках для телефонов, скачивать программы с малоизвестных сайтов и принимать файлы по Bluetooth от незнакомцев.

Обман

Если к человеку подходит на улице неизвестный тип (может даже приятной наружности) и просит позвонить или отправить SMS, то если хочется помочь человеку, лучше номер набрать самостоятельно. Поскольку часты случаи афер, когда такой просящий совершает вызов на платный номер, где только за соединение могут снимать десятки гривен.

Кстати, хорошую подборку советов, как не попасть на уловки мошенников, подготовил один из мобильных операторов.