Просыпаясь утром, ты с содроганием осознаешь, что
опять пора на работу. Ты не выспалась и чувствуешь почти такую же
усталость, когда ложилась спать. Кажется, что единственное спасение –
все бросить и уехать куда-нибудь в Африку. Возможно, всему виной не
плохая погода и не поздний визит любимой подруги с бутылочкой мартини.
Ты просто «перегорела» на работе.
Стресс не должен быть хроническим
«Синдром выгорания» переносил однажды каждый четвертый. Другое
название этого состояния - «хронический стресс». Вот его основные
признаки:
● непреодолимая усталость, физическая и психическая, причем
кратковременный отдых не помогает (особенно это заметно утром, когда не
можешь себя отскрести от постели, и вечером, когда из-за каждого
незапланированного события из глаз льются слезы);
● замкнутость, устойчивое нежелание общаться с коллегами и клиентами,
которое со временем принимает вселенские масштабы;
● вечная неудовлетворенность, сомнение и неуверенность в себе, чувство
безысходности (да, с этими товарищами я знакома лично: в период
хронической усталости казалось, будто мои синяки под глазами приковывают
взгляды абсолютно всех прохожих, что не получится ничего хорошего из
моей затеянной вчера статьи и так далее).
Психологи говорят: «синдром выгорания» развивается от нескольких
месяцев до нескольких лет. Вот вспомни сама. Когда ты устраивалась на
новую работу, все нравилось, новые коллеги казались идеалом для
подражания, и ты, как стахановец, готова была перевыполнять план, в
любой момент срываться на встречу, искренне каждому улыбаться. Но прошло
полгода, и тебя уже тяготит рутина рабочих будней, а каждое замечание
начальника вызывает желание выстрелить ему в лоб.
«Синдром выгорания» легко перепутать с «синдромом
хронической усталости». При синдроме выгорания отношение к делу, которым
ты занимаешься, не меняется, а поставленные цели оказываются еще более
вожделенными и привлекательными, чем раньше. А вот «хроническая
усталость» бьет в первую очередь по твоему желанию трудиться в принципе
(как дома, так и на работе).
В чем дело?
К сожалению, не всем удалось найти работу по душе, поэтому со
временем она превращается в ежедневную пытку. Есть и еще ряд факторов,
усиливающих стресс.
Окружающая среда: шум, душные помещения,
однообразный пейзаж, невозможность укрыться от всевидящего ока
начальства.
Ритм работы: перегрузки, постоянные авралы,
неожиданности по сто раз на дню или, наоборот, мертвое однообразие.
Взаимоотношения: конфликты с боссом или сотрудниками;
обстановка непонимания и борьбы за место под солнцем.
Перспективы: точнее сказать, их отсутствие. Кому охота
находиться на одном месте вечно?
Как показали исследования, в группе риска находятся люди
практически всех профессий. Выгорание, которое когда-то считалось
«достоянием» исключительно офисных работников (его даже переименовывали в
«синдром менеджера») сегодня может поразить и людей творческих
профессий, и домохозяек, и уж тем более людей, чья работа напрямую
зависит от общения с людьми. Словом, всех, кто хоть мало-мальски имеет к
себе завышенные притязания, ставит перед собой высокие и сложные
задачи, от которых зависит самоуважение.
Что предпринять?
Как ты относишься к своей работе? Только и мечтаешь о том, чтобы
компьютер и начальника поразили самые ужасные в мире вирусы? Значит,
пора принимать меры.
Итак, шаг 1: создай себе комфорт.
Например, одна моя знакомая, бухгалтер, хранит в своем столе кучу
конфет и баночку с жидкостью для пускания мыльных пузырей…
Не стесняйся: принеси из дома вещи, которые могут поднять тебе
настроение. Можно ознакомиться с правилами обустройства рабочего места
по феншуй. Говорят, это, ко всему прочему, еще и помогает направить
судьбу в нужное русло.
Еще очень помогает ароматерапия. Все эти ароматические палочки на
самом деле прекрасное средство расслабиться. Мы с коллегами поджигаем
среди рабочего дня такую палочку, которая, по всеобщему убеждению,
«пахнет состоятельным мужчиной» (в женском коллективе это особенно
актуально), после чего по коридору начинает метаться в истерике
генеральный, волнуясь, что мы горим (каждый раз одно и то же, а нам
смешно).
Шаг 2: уйди в отключку.
Существует миллион способов снять напряжение: от занятий йогой до
экстремального спорта, от клубных вечеринок до увлекательного чтения.
Найди то, что подходит именно тебе.
Кроме того:
● всегда используй обеденный перерыв для отдыха, прогулки и разговоров
на отвлеченные темы, позвони подруге (в конце концов, у нее тоже
перерыв);
● перед тем, как покинуть свой офис, приведи в порядок свой стол, мысли и
чувства;
● уйдя с работы, напрочь забудь о ней до следующего утра: сходи в кино,
кафе, спортзал.
Шаг 3: разговаривай с людьми.
Чтобы не пришлось идти к психологу, развивай отношения с теми, кто
сидит вокруг тебя. Не замыкайся в себе, потому что разговор на
отвлеченные темы – это тоже лекарство от стресса. Если, оглядевшись по
сторонам, ты так и не нашла достойного собеседника, смело заходи на форум «Клео», здесь тебя уж
наверняка поймут, а глядишь, и помогут развеять тоску. А когда ты
узнаешь о проблемах других людей, масштабы твоих бед могут оказываться
весьма преувеличенными.
Шаг 4: не бойся ошибок.
Есть профессии, требующие особого внимания и постоянного напряжения.
Но любую работу можно сделать таковой, если любой просчет воспринимать
как катастрофу. Просто задумайся: что страшного случится, если ты
опоздаешь с отчетом, продиктуешь неверный номер телефона? Вдруг на
планерке отметят за трудовую доблесть не тебя, а Таньку? Зато у тебя
ноги стройнее и глаза голубее!
Шаг 5: стань заменимой.
Одна моя сотрудница призналась как-то: «Когда я ухожу в отпуск, мне
становится стыдно, ведь без меня здесь будет полный аврал». Ты тоже так
думаешь? Увы, эта положительная черта в характере, умение быть
ответственной, может сыграть с тобой плохую шутку. Однажды тебе все
надоест так, что ты не сможешь дальше работать.
«Главное - не позволить работе поглотить твою личность, -
говорит Марина Агапова, консультант в области клинической психологии. -
«Синдром выгорания» проявляется в том, что человек удерживает свои
эмоции (так называемая «изоляция аффекта»). Поэтому любые новые
впечатления, будь то резкая смена обстановки или общение с новыми
людьми, будут полезны для пробуждения твоих чувств и эмоций.
В качестве профилактики от «профессионального самоедства» советую
немного снизить перед самой собой планку, важно понять, что ты не можешь
быть всегда идеальной. И еще, как не банально звучит, но в наше время
это, к сожалению, особенно актуально – старайтесь избегать тесного
переплетения работы и личной жизни».
